Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠Ligaste uma vez, não atendeu, deixaste mensagem, não respondeu.

Muitas vezes as pessoas são tratadas de acordo o nível de prioridade, quando alguém não faz esforço para manter comunicação contigo, silencia-te e a silencie, é nisso que em parte está o teu valor

⁠”Disfarçado de luz, o inimigo se oferece como gênio, mas todo desejo atendido fora do tempo é um cavalo de Troia na alma”

⁠Saber qual é a dor do cliente no momento certo é mais valioso do que saber quem ele é.

⁠Vender é entender e atender a necessidade de uma pessoa, seja ela física ou Jurídica

Ela é minha joia rara, minha oração atendida,
Quando ela sorri, o mundo gira, muda minha vida.
É mais que paixão, é bênção, é devoção,
Deus nos uniu... por isso não quebra, não!

Eu sei que errei com vc. Eu não consigo atender.

A nação que atende à vontade do Senhor é feliz e a verdade aparece na boca do povo.

O advogado, em sua função de defender a justiça e os direitos de seus clientes, frequentemente se depara com obstáculos e situações adversas que exigem coragem para serem enfrentadas.
Sérgio Furquim

Uma advocacia institucionalmente fraca não consegue atender aos anseios da sociedade no que se refere à defesa dos direitos e garantias fundamentais, tarefa de suma importância para a preservação da democracia em nosso país.

⁠Governar para atender aos interesses de ricos e abastados é muito fácil; difícil é resgatar o pobre da miséria e devolver-lhe dignidade humana.

Ligo e volto a ligar, não tem atendente em todo lugar, só robô a falar, não tem ninguém, ligo o dia inteiro, isso parece insano, quero falar com alguém, sou um humano, sou mineiro, nao sou maquina, não sou um trem.

⁠O cliente acredita mais no que ele mesmo diz.

⁠⁠Comunique-se com clareza, não com pressão. O cliente sente a diferença.

⁠⁠A comunicação assertiva em vendas não é sobre o que você diz, mas sobre como você faz o cliente se sentir entendido.

⁠"Se alguém estiver precisando de você hoje, atenda e SORRIA..."

⁠"Pacientes demonstram em seus atendimentos como uma autoimagem construída de forma inadequada impacta negativamente suas relações interpessoais."

⁠"O 'falso self' surge quando esculpimos nossas vidas para atender expectativas externas, em detrimento do verdadeiro eu."

⁠Ao enxergarmos nossos serviços pelos olhos do cliente, identificamos valiosas oportunidades para sermos mais eficazes e alcançar melhoresresultados.

⁠A verdadeira satisfação do cliente em serviços de saúde vai além da tecnologia. Ela está na atenção dedicada, no cuidado genuíno e no respeito profundo às suas necessidades.

⁠A empatia indispensável em qualquer tipo de atendimento humano é a capacidade de se colocar no lugar do outro e sentir suas dores sem absorvê-las e interioriza-las para Si!