Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente
A qualidade é um compromisso pessoal e para com o próximo, pois na vida, eu sou o primeiro cliente dos meus atos.
O nosso corpo é como um robô que age atendendo ao comando da nossa inteligência (a inteligência do espírito).
Entregar bruta de vídeo pra cliente é que nem tu ir numa confeitaria e pedir pro cara vender só a farinha que usa na massa do bolo
O que define a qualidade de um atendimento e a eficácia de uma venda é a intenção. Nada mais, nada menos.
Senhor atende aos meus pedidos! Meu coração anda triste e angustiado, são tantas as tempestades que muitas vezes penso em desistir.
Fortalece o meu coração e acalme esse tempestade.
Eu acredito que tu és justo e fiel para aqueles que honra o seu nome!
"Quando você faz seu cliente se sentir importante, ele se torna mais fiel e ainda recomenda seu trabalho para amigos e parentes".
Quem tem medo
de oferecer,
vende menos.
É mais fácil convencer
os clientes quando você
acredita no que você vende.
O segredo para
ter muitos clientes:
Falar a verdade e mostrar
que você se importa com
seus clientes. A venda
é uma consequência.
Ofereça,
mas antes, escute seu cliente.
Persista,
mas não seja um chato.
Feche a venda
mas não deixe de dar atenção ao cliente depois que ele comprar
Quanto mais você mostra para seus clientes que você se importa com eles,
menos os clientes se importam com o preço.
PERSISTA!
Não é chato persistir.
Chato é perder a venda.
Chato é deixar um cliente insatisfeito.
Chato é Saber que o concorrente teve mais atitude que você.
"Investir em marketing é fazer o seu cliente nunca esquecer que sua empresa existe, afinal, quem não é visto, não é lembrado"
Escute os seus clientes. Não há ninguem melhor que eles para te ensinar como melhorar o seu negócio.
Estamos presenciado uma geração de “cristãos” que se comportam como clientes Vips em um estabelecimento comercial, e não como pecadores carentes da Graça de Deus. Caso suas vontades não sejam atendidas, eles mudam de igreja como se mudassem de um supermercado.
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