Epígrafe para TCC Atendimento a Cliente

⁠Esperam tanto da gente que acabamos fazendo um esforço desnecessário para atender as demandas dos outros.
A gente não é perfeição, somos uma construção que por vezes dá certo, em outras, precisa de demolição, de um recomeço partindo do zero absoluto.
Nildinha Freitas

A mudança que uma história pode fazer tem um impacto profundo nos negócios. Transforma os clientes em convertidos. Transformar empregados em evangelistas. Executivos em líderes. Muda a natureza e o impacto do marketing e, talvez mais importante, muda a maneira como nos enxergamos.

⁠Não existe outra via de resultados positivos nos negócios que não seja a satisfação dos clientes.

⁠"Toda violência é a manifestação trágica de uma necessidade não atendida. "
Marshall Rosenberg

⁠"O terapeuta só leva o cliente até onde ele ja foi."

É ótimo receber elogios do chefe. Mas receber elogios de um cliente satisfeito é muito melhor.

⁠Quem paga as suas contas são seus clientes mais satisfeitos. Nunca se esqueça disso!

⁠Nunca permita que um único cliente mal educado acabe com o seu dia.

⁠Estou pedindo a Deus que a próxima pandemia seja só de Amor.
E ele há de me atender.

Amém!

⁠Não permita
que um único
cliente mal educado
estrague seu dia

⁠É melhor perder um cliente que quer comprar fiado,do que perder dinheiro que pode gerar prejuízo na sua empresa.

Não se desespere

O desespero para ganhar dinheiro
faz você perder muitos clientes.

Os clientes fogem quando
percebem que você está
pensando só em bater sua meta.⁠

⁠Ei, não gosta de mim?
Liga para minha preocupação para ver se ela te atende...
Prefiro ser chata, e grossa do que ser falsa.

⁠Não tenho medo de me repetir, porque o que escrevo, o que eu digo, não atende às exigências da literatura, mas às da necessidade e da urgência, às do fogo.

⁠Treine sua equipe a sorrir para o cliente, até que esse sorriso se torne autêntico

⁠Você tem que comprar alguma coisa para eu te chamar de cliente. Por enquanto é só enrolação.

⁠Seja proativo e esteja sempre à frente das necessidades dos clientes.

Só tem uma forma de mudar o caminho sem errar. Atendendo a intuição antes de qualquer pensamento invadir a sua mente. ⁠

⁠⁠Não importa o quanto você fale, o cliente só compra quando sente que foi ouvido.

⁠Nos momentos difíceis, clamamos pelo auxílio do Senhor, sempre ao nosso lado, atendendo nosso clamor. Após as tempestades, devemos permitir que Deus esteja ainda mais presente. Não o busque apenas nas dificuldades.