Agradecimento ao Cliente

⁠O cliente não quer ser convencido, ele quer ser compreendido.

⁠Encantar um cliente custa menos do que conquistar um novo. Leia novamente.

⁠O cliente que reclama é um presente: ele te dá a chance de melhorar.

⁠A primeira venda acontece na mente do vendedor, antes de acontecer na do cliente.

⁠Não há nada que encante mais o seu cliente do que dar prioridade.

⁠”Não fique esperando elogios de colegas e “amigos”. Faça o melhor pelo seu cliente. O elogio do cliente é o que realmente importa.”

⁠”Vender é ajudar o cliente a sentir que ele tomou a melhor decisão.”

A empresa que retém o cliente vende novamente, a que apenas vende não retém o cliente.

⁠Grandes vendedores não vendem produtos, eles vendem soluções. Encontre a dor do cliente e ofereça a cura.

⁠Lembre-se sempre do poder da empatia e da escuta ativa. Entenda as necessidades do seu cliente e ofereça soluções que realmente façam a diferença em suas vidas!

Objetivo profissional.
Atender as necessidades do cliente excedendo suas espectativas!⁠

⁠O primeiro impacto do seu trabalho é no seu cliente. Transborde todo o seu empenho nele e os resultados serão voltados para você!

⁠Esteja pronto para lidar com críticas e apresentar soluções que superem as expectativas dos clientes.

⁠O sucesso das vendas está relacionado à satisfação do cliente.

⁠Os produtos personalizados devem ser oferecidos com base nas necessidades do cliente.

Apenas entendem de resolução de problemas, aqueles que sentem empatia pela dor do cliente.

⁠O cliente acredita mais no que ele mesmo diz.

⁠"Pare de falar que o cliente é chato, caroço, foguete... Se o cliente te procurou, seu papel é vender. Reclamar não aumenta as suas vendas."

⁠⁠Comunique-se com clareza, não com pressão. O cliente sente a diferença.

⁠⁠A comunicação assertiva em vendas não é sobre o que você diz, mas sobre como você faz o cliente se sentir entendido.