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As pessoas não compram bens e serviços. Elas compram relacionamentos, histórias e magia.

Administrar é saber colocar as pessoas certas nos lugares certos.

Vender a primeira vez não é tão difícil. A competência está em vender sempre para o mesmo cliente.

Aprendi que os erros podem muitas vezes ser tão bons professores quanto o sucesso.

O impedimento da ação acelera a ação, o obstáculo torna-se o caminho.

100% dos clientes são pessoas. 100% dos funcionários são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios.

Fazer as coisas certas é mais importante do que fazer as coisas de maneira correta.

Lembre-se: não há bem que sempre dure, nem mal que nunca acabe. Essa crise vai passar. Mas não fique esperando ela acabar. Acabe com ela, ao menos na sua empresa e na sua carreira.

Não procure clientes para os seus produtos. Encontre produtos para os seus clientes.

Uma empresa que visa o lucro é, não apenas falsa, mas também irrelevante. O lucro não é a causa da empresa, mas sua validação. Se quisermos saber o que é uma empresa, devemos partir de sua finalidade, que será encontrada fora da própria empresa. E essa finalidade é criar um cliente.

[Na crise] tem aqueles que se abatem, sentam no chão e choram e tem aqueles que vão à luta e fabricam lenços para os que estão chorando. Nós somos fabricantes e vendedores de lenços.

Todos nós temos sonhos, todos nós temos desejos, porém, poucos correm atrás do que sempre sonharam.

Empreender é se livrar das crenças negativas sobre o dinheiro

É melhor agir rápido demais do que esperar tempo demais.

Se você quer mudar as coisas, esteja preparado a não agradar todo mundo.

Quanto mais você puder fazer o simples, melhor. Não faça reuniões. As empresas fazem reunião quando não sabem o que fazer ou quando querem dividir uma responsabilidade.

A inteligência resolve problemas e gera dinheiro.

O que não me mata não me fortalece, mas mata os menos aptos e torna a população sobrevivente mais forte como um todo.

Ser empreendedor é evoluir o próprio conceito de inovação.

⁠Para ganhar muito, às vezes é preciso assumir grandes riscos.

O ativo mais importante que temos é a nossa mente. Se você é bem treinado, você pode criar grandes quantidades de riqueza no que parece ser um instante.

Livre-se das lamentações e abra caminho para as soluções

A maioria das pessoas está concentrada demais em ganhar dinheiro. O que elas deveriam realmente focar é a sua educação financeira.

Nada de importante vem com manual de instruções.

Habilidades são baratas. A paixão não tem preço.