71 frases para clientes que mostram o quanto eles são especiais

A mudança que uma história pode fazer tem um impacto profundo nos negócios. Transforma os clientes em convertidos. Transformar empregados em evangelistas. Executivos em líderes. Muda a natureza e o impacto do marketing e, talvez mais importante, muda a maneira como nos enxergamos.

⁠Não existe outra via de resultados positivos nos negócios que não seja a satisfação dos clientes.

⁠"O terapeuta só leva o cliente até onde ele ja foi."

É ótimo receber elogios do chefe. Mas receber elogios de um cliente satisfeito é muito melhor.

⁠Quem paga as suas contas são seus clientes mais satisfeitos. Nunca se esqueça disso!

⁠Nunca permita que um único cliente mal educado acabe com o seu dia.

⁠Não permita
que um único
cliente mal educado
estrague seu dia

⁠É melhor perder um cliente que quer comprar fiado,do que perder dinheiro que pode gerar prejuízo na sua empresa.

Não se desespere

O desespero para ganhar dinheiro
faz você perder muitos clientes.

Os clientes fogem quando
percebem que você está
pensando só em bater sua meta.⁠

⁠Treine sua equipe a sorrir para o cliente, até que esse sorriso se torne autêntico

⁠Você tem que comprar alguma coisa para eu te chamar de cliente. Por enquanto é só enrolação.

⁠Seja proativo e esteja sempre à frente das necessidades dos clientes.

⁠⁠Não importa o quanto você fale, o cliente só compra quando sente que foi ouvido.

⁠"Salve para não esquecer:
Vende mais quem se coloca no lugar do cliente, vende mais quem realmente está disposto(a) a resolver o problema do cliente."

"Existem mais clientes legais do que clientes chatos. Não deixe que um único cliente chato estrague o seu dia." ⁠

Comece a trabalhar com seus clientes em potencial como se eles já tivessem contratado você.

Jill Konrath
SNAP Selling: Speed Up Sales and Win More Business with Today's Frazzled Customers (2010).

⁠Nunca fale com um cliente sobre arquitetura. Fale com ele sobre seus filhos. Isso é uma simples boa prática. Ele não vai entender o que você tem a dizer sobre arquitetura na maioria das vezes.

Meus clientes fazem parte da minha história. Só tenho a agradecer.

Empresa inteligente é aquela que considera e mede a perspectiva do cliente.

Fotógrafo comum faz o que o cliente pede, fotógrafo estratégico faz o cliente querer o que ele oferece.