71 frases para clientes que mostram o quanto eles são especiais

Experiência do cliente não é responsabilidade de um departamento. É consequência da cultura inteira.

O cliente não desaparece. Na maioria das vezes, foi o vendedor que parou de ser interessante.

Quem só apresenta preço disputa clientes. Quem entrega valor conquista escolhas.

Não reclame que o cliente só pergunta preço se você ainda não mostrou por que vale a pena.

Seu concorrente não precisa ser melhor que você. Basta ser mais relevante para o seu cliente.

No WhatsApp, cada mensagem pode aproximar o cliente da compra ou da concorrência.

O cliente pode esquecer o que você vendeu, mas dificilmente esquece como foi tratado.

Quem demora para responder pelo WhatsApp ensina o cliente a comprar do concorrente.

Seu cliente já está no WhatsApp. A pergunta é: ele está comprando de você ou do seu concorrente?

⁠A pior de todas as publicidades: um cliente insatisfeito.

o empreendedor inteligente constrói uma ponte entre a realidade atual do cliente e o problema que ele quer resolver.

O jeito Disney só funciona se você não fizer o cliente de pateta!

"A regra é clara: ou você vira o dono do mercado, ou continua sendo o cliente de quem virou."

"Não me sinto ofendido com o julgamento, pois sei exatamente o que entrego aos meus clientes e parceiros. Quem conhece o valor do próprio trabalho não precisa de holofotes, apenas de consistência."

"Respeito sua opinião, mas meus resultados e a satisfação dos meus clientes contam uma história bem diferente."

Acolher a narrativa não dispensa examiná-la. Defender o cliente não obriga a adotar suas conclusões.

“Transparência transforma clientes em confiança.”


— GTB Brasil⁠

A fé é o único contrato onde o cliente paga com a sua liberdade para receber um produto que só será entregue após a sua morte. Um péssimo negócio para quem tem urgência de viver.

O banco vende previsibilidade; o cliente compra esperança.

O cliente inadimplente é o reflexo de um sistema que vendeu demais.