Frases de Persuadir o Cliente
"Vai ter dificuldade, vai ter cliente difícil, não vai ser fácil, mas vai valer a pena. Não desista!"
"Não existe cliente inativo. O cliente que parou de comprar com você está ativo comprando da concorrência".
É melhor perder um cliente que quer comprar fiado,do que perder dinheiro que pode gerar prejuízo na sua empresa.
Não se desespere
O desespero para ganhar dinheiro
faz você perder muitos clientes.
Os clientes fogem quando
percebem que você está
pensando só em bater sua meta.
A técnica de atendimento mais poderosa continua sendo a mais simples: Escutar o cliente com atenção e resolver o problema.
"Salve para não esquecer:
Vende mais quem se coloca no lugar do cliente, vende mais quem realmente está disposto(a) a resolver o problema do cliente."
"Existem mais clientes legais do que clientes chatos. Não deixe que um único cliente chato estrague o seu dia."
"A melhor propaganda é feita por um cliente encantado."
Minha missão diária é encantar meus clientes.
Nunca fale com um cliente sobre arquitetura. Fale com ele sobre seus filhos. Isso é uma simples boa prática. Ele não vai entender o que você tem a dizer sobre arquitetura na maioria das vezes.
Fotógrafo comum faz o que o cliente pede, fotógrafo estratégico faz o cliente querer o que ele oferece.
