Frases agradecimento ao Cliente

Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes. E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.

A magia de trabalhar com atendimento ao cliente é que em todos os dias você pode encantar várias pessoas.

Antes de pedir respeito aos clientes,
respeite o seu bem maior, os seus funcionários.

Empresas excelentes gostam de clientes exigentes; pois, nesse cenário, a concorrência é menor e não há espaço para aventureiros.

Nos olhos de uma garçonete um cansaço, nos olhos do cliente a ansiedade do pedido

Lembre-se: você nunca será tão importante para o cliente quanto o cliente é para você.

Se chinês não recebe cheque cliente bravo.
Se chinês recebe cheque cliente contente cheque volta chinês bravo.
Melhor cliente bravo

A primeira reunião feita com o cliente define 70% das chances de sucesso em um negócio.

O funcionário insatisfeito fecha a porta da empresa e, entregas a chave nas mãos do cliente revoltado.

Procure fidelizar seus clientes depois de fidelizar seus funcionários.

Clientes não se importam se você fecha ou não o negócio. Eles se importam em como melhorar os negócios deles.

Nem tente fingir. O cliente percebe se você tem prazer em atendê-lo ou se está ali só cumprindo a sua obrigação.

A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende do desenvolvimento de confiança entre o cliente, o vendedor e a empresa.

A empresa conhece seu cliente. O publicitário conhece seu futuro cliente.

O cliente é o bem mais valioso. Pare de chamá-lo de nomes que não gostaria de ser chamado.

O paradigma mudou. Produtos vêm e vão. A unidade de valor hoje é o relacionamento com o cliente.

Não deixe o seu cliente percebê-lo como fornecedor. Ele precisa lhe enxergar como PARCEIRO.

Mesmo quando o cliente não disser nada, esteja certificado que a resposta que você tem, é a melhor.

"Há três tipos de empresas: Empresas que tentam levar os seus clientes onde eles não querem ir; empresas que ouvem os seus clientes e depois respondem às suas necessidades; e empresas que levam os seus clientes aonde eles ainda não sabem que querem ir."

As duas mulheres se pareciam tanto que todos pensavam que fossem gêmeas, mas não, eram só clientes do mesmo cirurgião.