A assertividade é uma das principais... Luciana Seluque
![A assertividade é uma das principais competências emocionais e dentro das organizações é considerada como um "must have". Pessoas assertivas expressa... Frase de Luciana Seluque.](https://cdn.pensador.com/img/frase/lu/ci/luciana_seluque_a_assertividade_e_uma_das_principais_co_trf_nl9wedy9.jpg)
A assertividade é uma das principais competências emocionais e dentro das organizações é considerada como um "must have". Pessoas assertivas expressam suas opiniões respeitando o ponto de vista, convicções ou crenças da outra pessoa. Pessoas assertivas não são indelicadas ou grosseiras, mas diretas. Servem-se das competências da comunicação e negociação para irem direto ao ponto. Pessoas assertivas são autênticas, verdadeiras e transmitem confiança!