Coleção pessoal de peds

A inteligência corporativa é a chave para a criação de valor e satisfação de clientes. O marketing é obrigação de todos.

A qualidade total e excelência são princípios que promovem a criação de valor e o encantamento dos clientes.

O seu negócio está bom? Faça-o ficar melhor ou perderá sua posição. Nada permanece estático.

Mantenha o relacionamento próximo e saudável com seu cliente, assim diminuirá o espaço da concorrência.

Nada se compara ao processo permanente de ouvir os clientes, colher seu feedback, para melhorar a relação e o desempenho da equipe.

O negócio é bom quando é favorável às partes. Divida para somar, sirva sem esperar retribuição; o ganho é consequência!

Seu o negócio não está da forma que gostaria, não culpe os outros; traga o problema pra você e conseguirá solucioná-lo!

Quem se prepara hoje não faz reparos amanhã

O valor do dinheiro não mede riqueza