Os mais inteligentes nem sempre são os que aparentam ser bem-sucedidos. Pessoas simples também são sábias.
Para conquistar e manter uma boa relação no meio social, nós precisamos estar bem internamente.
Viva momentos de felicidade em família. Lembre-se que a base da vida deve ser duradoura. Prepare-se internamente!
Vender a primeira vez não é tão difícil. A competência está em vender sempre para o mesmo cliente.
Aproveite a oportunidade, para não passar o resto da vida pensando nela.
Seja você mesmo, com suas forças e fraquezas, que encontrará auxílio na hora certa.
Viva a verdade, e será livre.
Exceda as expectativas do cliente e não apenas atenda.
Um excelente profissional ama o que faz e serve sem esperar algo em troca. Seus ganhos sempre serão duradouros.
Não leve as coisas para o lado pessoal, seja imparcial; que será profissional e evitará problemas!
Consumidor é aquele que tem necessidade. Cliente é aquele que tem as suas necessidades atendidas.
Toda conquista só existirá se houver a retenção, ao contrário foi apenas uma relação com o consumidor.
A melhor informação é aquela que ninguém tem.
O bom negociador é, na verdade, aquele que consegue traduzir e atender as necessidades do cliente.
A base do negócio é a relação da oferta com a necessidade, por isso melhore seu relacionamento.
Negociar é planejar a melhor forma de servir benefícios que atendam o consumidor, sendo o resultado lucrativo.
Quem ganha num negócio não é aquele que leva mais, é o que tem suas necessidades atendidas.
Negócio bom é aquele que atende as necessidades reais do consumidor.
Dados verdadeiros do cliente e colaborador, analisados e adequados à realidade do negócio, são a base do planejamento e do resultado duradouro.
O colaborador treinado e motivado serve o cliente, resultando na qualidade total de atendimento que supera o preço, produto, serviço.
