Citações de Livros

. Quando Setembro chegar, quero começar a cons truir uma ponte, forrada de flores e arcos de Primavera. Ventos de setembro, que vêm do leste até o sul, para trazer a primavera. Tirando tudo do lugar, varrendo e expulsando as folhas, que foram deixadas no chão... É primavera e tudo estará brotando...
Marilina Baccarat de Almeida Leão no livro "Atravessando Pontes"

⁠Um dia não serei mais
Mas antes de partir
Com as palavras tocarei
As melodias da Alma
Coisas que embelezam o mundo
Coisas que só o Silêncio profere

Nenhuma das guerras causadas pelos humanos,⁠ tem um motivo justo. Eles destroem e matam, simplesmente porque acham ter certeza do que é certo. Uns matam em nome do amo, outros em nome da pátria, da fé, da paz, e muitos outros motivos, nenhum justificável.

⁠O tempo não refaz caminhos, segue em frente sem remorsos.

⁠Se tu morrer vai ser o mermo que passarem uma bala no meu peito! Se tu morrer eu perco até o juízo.

⁠Talvez o amor fosse o responsável pela tragédia iminente.

⁠Um era a correnteza do outro neste rio profundo onde o pé nunca alcançava o chão.

⁠E foi assim, no mar, que eles voltaram a ser apenas dois meninos com alma de rio.

⁠– Espera, você é ela, não é? (surpresa)
– Ela? Ela quem? Não entendo.
– Não faça-se bobo, Laurent, você é aquela misteriosa dama da noite que sempre aparece aos domingos obscuros para enfeitiçar todos aqueles rapazes.
– Heleonor, você precisa parar de pensar que sabe tanto sobre mim, eu já disse, aquela mulher foi uma grande amiga minha do passado, por essa razão eu deixei que a mesma dormisse em minha casa naquela noite.
– Mesmo se fosse, juro que eu não diria para ninguém, eu até poderia ajudar você, sabe disso.
– Tudo bem, mas não sou, me ofende e magoa você pensar que eu seria aquela pessoa, poxa.
– Me desculpe ó dengoso, vem cá vem, deixe-me abraçar você já que está tão triste. (risos)
– Tá bom, tá bom, me solta, não é preciso tanto!

Embora Heleonor fosse mulher, ela era uma boa pessoa e de grande alma, isso me surpreendia.

"⁠Quase todos que
estão numa multidão que
acha que participa de algo especial, se acham especiais".

⁠"Quando for fazer
valer a pena
faça bem feito
e nunca se arrependa
Só os fracos se arrependem"

⁠Quanto à qualidade (responsabilidade), um profissional de qualquer nível , para realizar qualquer tipo de serviço deveria, além de ter vergonha na cara:
- não ser tão jejuno a ponto de achar que tudo o que aprendeu na escola é verdade e somente o que aprendeu existe;
- nem tão obsoleto a ponto de achar que já viu tudo e qualquer coisa que não viu, não existe!

⁠Assim como os fins não justificam os meio, data vênia, também os meios não podem coonestar os fins.

⁠Todo radicalismo é burro e essa é uma regra que tem uma e uma única exceção: ela mesma.

⁠O Homem antes e depois da tecnologia. Imagens fortes, que mostravam a arrogância humana. Guerras de espadas, de armas, de palavras, e-mails, mensagens de texto, redes sociais, mídias digitais, falsas divulgações e intrigas por meio da tecnologia, que deveria servir de cura para a humanidade.

"⁠Quando se vê um fato que não se compreende, quanto mais extraordinário ele é, mais suspeitas desperta e mais o pensamento se esforça para lhe dar uma causa vulgar; se ele, porém, for compreendido, é logo admitido por ter uma razão de ser, desaparecendo o maravilhoso e o sobrenatural."
Allan Kardec.

⁠Não atenda CLIENTES, atenda PESSOAS.
A arte de atender valorizando o ser humano

⁠“Os clientes estão mais poderosos do que nunca e reinam absolutos, conscientes de seus direitos. Quando descontentes com uma empresa, divulgam suas experiências em sites, blogs e redes sociais ou procuram seus direitos nos órgãos de defesa do consumidor. Por isso, precisamos saber o que devemos ou não fazer para que nossa maneira de atender seja única e conquiste a confiança das pessoas que atendemos.”

⁠A principal queixa dos consumidores brasileiros é a falta de um atendimento personalizado

⁠[...]
Como poderia ele amar outro alguém? Se nem a sí próprio, demonstrava tamanho sentimento.