Tag vendas
"Quando os problemas aparecem, quem é líder de verdade não fica procurando culpados. Primeiro, procura a solução."
"Quem tem cargo de liderança não precisa ser o 'amigão' dos funcionários. Quem tem cargo de liderança precisa é ser respeitado e ser alguém que os funcionários podem contar quando precisarem de ajuda no trabalho."
"Elogie quem faz um bom trabalho.
Ajude quem está disposto a melhorar.
Demita quem não quer nem ao menos tentar melhorar."
"Alegria de vendedor é escutar:
– Gostei do seu atendimento.
– Vou te indicar para um amigo.
– Adorei sua sugestão.
– Posso pagar no pix?"
"Cada atendimento é uma chance que você tem de fidelizar um cliente para o resto da vida. Não desperdice a oportunidade."
"Se você está descansando, agradeça.
Se você está trabalhando, agradeça.
Tudo fica melhor quando somos agradecidos."
A pessoa mais paradoxal que já encontrei na vida estava na área de vendas, falava mal de outras pessoas, e isso simplesmente não me fazia sentido. Enquanto tentava vender, ela estava se "desvendendo", e acredito que ainda não desvendou esse segredo.
Networking não é sobre você e sim sobre o outro. Networking não é sobre como sua rede pode te ajudar, mas sim, como você gerará negócios para sua rede. Não é se aproveitar e sim ser generoso.
A “MARCA” que fica
“SEM PROPAGANDA”,
ela não é vista, não se destaca, não impacta e por isso não é lembrada.
Portanto, para alguns, a marca é como se não existisse. Sendo assim para muitos, “essa marca”
“NÃO VENDE”.
"O objetivo de uma venda não é o dinheiro. O objetivo de uma venda é ajudar o cliente a tomar uma boa decisão. O dinheiro é uma consequência."
"Por mais que você se esforce, alguns amigos e parentes nunca vão comprar o que você vende. Não gaste muita energia com isso, se concentre em atender bem quem realmente se interessa pelo que você vende."
"Trabalhar com vendas não é fácil, buscar novos clientes dá trabalho, alguns clientes são muito difíceis, mas a recompensa vale a pena. Não desista!"
"Oferecendo a melhor experiência para nossos clientes, não vai apenas cativar, como também vai transforma-los em nossos fãs e vendedores."
Para encantar os clientes:
- Não ofereça nada antes de ouvir (Ouça mais do que fala)
- Entenda o motivo do cliente comprar (Assim, você personaliza a venda)
- Facilite a tomada de decisão (Mostre somente as opções que fazem mais sentido)
- Gentileza gera gentileza
