Gestão de Pessoas
Nem dá para dizer que Porto Alegre está mal administrada! Não há gestão alguma! A cidade foi entregue à própria sorte!
Mentalidade da Excelência representa uma evolução na maneira de compreender a gestão, a liderança e a geração de valor.
Mais do que desenvolver competências para alcançar objetivos, ela desperta a consciência para que cada decisão produza impacto positivo nas pessoas, nos processos e nos resultados.
Quando eu for eleito "deus", prometo uma gestão sem sadismo: todos os animais comerão grama e a biologia deixará de ser um banquete de sangue. No meu Reino, não haverá o erro de design das doenças genéticas, vírus ou fungos, e a Terra deixará de ser uma armadilha mortal de tsunamis e terremotos. Diferente do atual, eu não preciso arrombar a vida de ninguém para provar que sou bom.
Confundir execução com gestão é o primeiro passo para o fracasso.
Saber operar a máquina não te faz dono da fábrica.
A excelência ganha identidade quando propósito, liderança, estratégia, processos, gestão, cultura e resultados se conectam para gerar valor sustentável.
Os frutos de uma má gestão se consolida na arrecadação infrutífera, numa dita perspectiva "Sine qua non", porém, por óbvio, com resultados contrários a condição.
A Gestão só será perfeita quando ninguém for descartável... E todos entenderem como, quanto e por que são substituíveis...
Coaching em Gestão de Saúde é um método que potencializa as oportunidades e as transforma em grandes resultados. Cria as condições necessárias para transformar problemas em oportunidades. È uma peça importante do quebra-cabeça da gestão da inovação que tanto precisa o SUS.
Coaching em Gestão de Saúde aborda a necessidade atual do SUS: obter resultado das oportunidades produzidas pelos problemas, através das habilidades e recursos de cada um. È pré-requisito para Gestão da Inovação e Gestão de Mudança.
É imprescindível para o sucesso de um sistema de gestão a consistência das metodologias agregadas a valorização e envolvimento de toda equipe.
O fato de termos o cuidado com o quê compartilharmos, estaremos desenvolvendo uma gestão em nossas motivações, e sendo elas boas, sempre teremos uma palavra temperada, apropriada, abençoada para aqueles que a ouvirem.
A gestão do cliente, dentro da experiência completa com seu fornecedor, deve ser vista como um amplo processo. Esta parte do primeiro contato estabelecido, do contato do cliente com a marca, com a imagem da empresa através da comunicação até a utilização dos produtos e serviços e as etapas de relacionamento com o cliente, em ações de pós-venda.
Pesquisar, planejar, acompanhar as ações, ter um plano de contingência, realizar uma gestão sustentável, voltada para a inovação e o desenvolvimento constante, assim como ter planejamento financeiro e tributário, são ações fundamentais para realizar a gestão de riscos ao empreender.
