Frases agradecimento ao Cliente

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O cliente tem sempre razão.

Marshall Field

Nota: A evidência mais antiga de que se tem notícia surgiu em 1905 em dois jornais de Boston, em um artigo sobre a loja de departamentos Marshall Field's. A rede de lojas foi criada pelo empresário Marshall Field, e não se sabe se ele criou a famosa expressão, mas Field ajudou a popularizá-la.

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Vender a primeira vez não é tão difícil. A competência está em vender sempre para o mesmo cliente.

Um bom vendedor, além de apresentar produtos, serviços e ideias, vende sonhos e desejos para as expectativas de seu cliente.

O cliente sabe o preço. Cabe ao vendedor apresentar o valor.

O cliente pode ter o carro da cor que quiser, contanto que seja preto.

Conquiste clientes e eles conquistarão mais clientes para você.

Não procure clientes para os seus produtos. Encontre produtos para os seus clientes.

Um cliente pode até não gostar do lugar, mas poderá amar o atendimento.

Marketing é psicologia. É preciso, acima de tudo, estudar seus clientes. E a melhor forma de estudo é se colocar no lugar deles.

Não venda, explique! Se o cliente entender, ele compra.

⁠Existem apenas duas indústrias que chamam seus clientes de usuários: a de drogas e a de software.

Se não tomares conta do teu cliente, alguém tomará.

Nunca tenha medo de cobrar. Não há nada mais profissional no mundo do que cobrar do seu cliente pelo trabalho, alias isso é a definição de profissional.

Atender bem o cliente é obrigação, mas poucos percebem que isso é questão de sobrevivência no mercado.

O reflexo de um bom atendimento é o carinho de um cliente satisfeito.

A melhor maneira de encontrar seu cliente é ser encontrado por ele.

Um cliente uma vez me disse que era capaz
de enfrentar um leão, mas morria de medo das borboletas.
E eu me perguntava: Quais os riscos que uma borboleta produz?
Ai descobrir, ninguém se apaixona por um leão, já pelas borboletas...

A magia de trabalhar com atendimento ao cliente é que em todos os dias você pode encantar várias pessoas.

Não temos um departamento de marketing, mas um departamento de clientes. E não temos um departamento de pessoal, temos um departamento de pessoas.

Antes de pedir respeito aos clientes,
respeite o seu bem maior, os seus funcionários.