"Substituir o esforço braçal e... Paulo Leads

"Substituir o esforço braçal e repetitivo pela precisão da automação não é desumanizar os negócios; é libertar o intelecto humano para o que realmente importa: a estratégia e o aperto de mão final. O verdadeiro colapso de uma empresa começa quando ela força pessoas a agirem como máquinas, em vez de calibrar máquinas para servirem à inteligência das pessoas."— Paulo Leads