Admitir que você não possui... Raffael Braz Hard

Admitir que você não possui determinada informação pode parecer arriscado quando existe a expectativa de demonstrar domínio. Entretanto, improvisar uma resposta sem fundamento compromete a confiança muito mais do que reconhecer uma lacuna e assumir o compromisso de investigá-la. A autoridade profissional não depende de aparentar conhecimento ilimitado, mas de distinguir aquilo que sabe, aquilo que precisa verificar e aquilo que não pode garantir. Essa postura exige segurança para não transformar o orgulho em fonte de desinformação. A credibilidade cresce quando suas afirmações respeitam os limites das evidências disponíveis.