PONTUALIDADE é o respeito com o tempo alheio.
Amor é sempre a melhor escolha.
A preocupação é como ligar um ar condicionado e não fechar as janelas, vai gastar muita energia e resolver pouca coisa.
Ser amigo é aceitar as diferenças.
Das piores situações tiramos as melhores lições.
Quer um problema? Abra uma exceção.
TRATE BEM SUA EQUIPE!!!
E sua equipe vai tratar bem os seus clientes.
A satisfação do cliente não tem prazo de validade.
DESAPEGO é a arte da renovação.
Ambição é o combustível dos grandes vencedores.
Vendedor que fala dos produtos antes de entrevistar o cliente é como um médico que começa a consulta pela receita.
Qualquer destino serve para quem não sabe aonde quer ir.
Ser amigo é a melhor maneira de fazer amigos.
FLEXIBILIDADE é a capacidade de assimilar pontos de vista contraditórios.
Em um mundo de mudanças comece por mudar a si mesmo.
Através da porta da mudança está sua nova realidade.
FOCO é estabelecer um objetivo desfocando o que é secundário.
PREÇO é a primeira coisa que vai esquecer quando der problema.
Trate bem os clientes, pois o seu dinheiro está no bolso deles.
A melhor maneira de chamar a atenção é quebrando um padrão.
Mais importante que baixar preço é agregar valor.
Use a crise como motor e não como freio.
Baixar o preço é a multa por não ter uma oferta irresistível.
