Te Curto de Montao

⁠Do Oiapoque ao Chuí, a degradação dos serviços e do atendimento no Brasil tornou-se uma realidade incontestável, afetando diversos aspectos da sociedade. Em todo o país, observa-se um declínio alarmante nos padrões culturais, educacionais e comportamentais.

A qualidade do atendimento sofreu uma queda vertiginosa. Em muitos locais, desde bancos e consultórios médicos até padarias, mercadinhos, farmácias, postos de gasolina, transporte, call centers, restaurantes, bares, lojas, repartições públicas e academias, os cidadãos frequentemente enfrentam serviços ineficientes e negligentes. Essa situação exige que os usuários revisem documentos e receitas médicas e confirmem consultas para evitar cancelamentos não comunicados.

Esse panorama reflete um problema sistêmico, onde a falta de investimento em formação e treinamento, junto com uma cultura de desvalorização do atendimento ao público, gera uma experiência frustrante e desgastante. A inadequação no serviço não só compromete a satisfação do cliente, como também coloca em risco a saúde e o bem-estar.

É essencial adotar medidas para reverter essa tendência. Investimentos em educação, capacitação e valorização dos profissionais são fundamentais para restaurar a eficiência e o respeito no atendimento. A sociedade brasileira merece serviços à altura de suas necessidades e expectativas, e todos os setores devem colaborar para construir um ambiente mais justo e qualificado.

A percepção de que o país está "ladeira abaixo" não é apenas um sentimento pessoal, mas um reflexo de uma conjuntura que demanda mudanças urgentes. Restaurar a qualidade dos serviços requer a conscientização e a ação conjunta de cidadãos, empresas e governo, em prol de um Brasil melhor para todos.

Serviços precários e atendimentos deficientes são o reflexo da degradação dos valores culturais, educacionais, éticos e morais presentes na sociedade brasileira contemporânea.

Na era da superficialidade, o zelo e o compromisso são tão raros que nos forçam a revisar incessantemente o serviço dos outros, sob pena de sermos vítimas da negligência alheia.

⁠Tristeza, timidez e humildade tratadas como patologias para aumentar a riqueza das empresas farmacêuticas.

Presenciamos uma medicalização excessiva na busca utópica da perfeição.

⁠A divisão de tarefas é uma tarefa desgastante principalmente quando lidamos com pessoas egoístas e arrogantes.

⁠Na pós-modernidade, a reciprocidade é uma raridade.

Desistir temporariamente para decidir futuramente.

⁠Presente por gratidão,
presente por admiração,
presente por convenção,
presente por obrigação,
presente por coação,
presente por sedução,
presente por persuasão,
presente por manipulação...

Cada motivo uma intenção,
cada ato uma expressão,
mas apenas o presente que brota do coração
traz a verdadeira emoção.

⁠Viver é desfrutar a vida; sobreviver é lutar.

⁠Diálogo conecta, dialética elucida.

⁠Atitudes antes tidas como vergonha hoje são vistas como virtudes.

⁠Corpo, abrigo do espírito.

Morte, referência da existência.

⁠No fim da vida, a dor é compartilhada.

No fim do amor, a dor é individualizada.

⁠O luto pelo fim do amor tem um componente distinto: a presença em vida da pessoa amada.

⁠A dor do fim do amor vem também da perda do lugar emocional que ocupávamos ao lado do ser amado.

⁠Precisamos quebrar a corrente da culpa que aprisiona a mente e impede a cura.

⁠O tempo da angústia presente em nossa mente difere do tempo que vemos à nossa frente.

⁠Não é somente o luto pelo fim do amor de alguém, mas também a dor de deixar o lugar para outro ocupar.