Em uma negociação, transformar cada... Raffael Braz Hard

Em uma negociação, transformar cada divergência em uma disputa pessoal compromete a capacidade de encontrar soluções vantajosas. Quando o objetivo passa a ser provar que você está certo, ouvir o outro lado parece uma concessão, rever uma proposta soa como fraqueza e construir alternativas deixa de ser prioridade. Entretanto, uma negociação bem-sucedida não depende de derrotar o interlocutor, mas de compreender interesses, administrar diferenças e construir condições sustentáveis. Antes de insistir em vencer uma discussão, pergunte se essa vitória realmente aproxima você do resultado que pretendia alcançar.