Empresa

⁠É como se as paredes sussurrassem histórias antigas, lembrando-nos delicadamente que o tempo ali já cumpriu seu ciclo, e agora é hora de virar a página e embarcar em novas aventuras, onde novos capítulos aguardam para serem escritos.

Surpreende-me negativamente como certos estabelecimentos despreocupam-se com a qualidade do atendimento ao cliente e dos produtos ofertados. O consumidor é a razão da existência e do sucesso das organizações, portanto a sua satisfação é indispensável. Os gestores precisam constantemente refletir sobre como tratam seus fregueses e atentar para a necessidade de um melhoria contínua dos processos empresariais. Convém ressaltar que é muito mais dispendioso conquistar novos consumidores do que manter a carteira de clientes.

⁠⁠Quer ver bons resultados na sua equipe? Então, considere a importância de cada colaborador. Faça eles se sentirem participantes na conquista da empresa.

⁠Administrar é a capacidade de tornar os recursos limitados, em recursos necessários para alcançar determinado objetivo da empresa. É a maneira como uma empresa planeja, organiza e controla seus recursos.

Como pode o homem fazer leis de justiça se o próprio homem não é justo?

A arte suprema do Mestre consiste em tornar uma tarefa árdua em algo tão simples que o Aprendiz considera o mestre dispensável!

Para ter sucesso basta Fazer o que tem que ser feito e fazer Bem Feito.

Empreender é estar motivado mesmo quando tudo dá errado

Porque se perde um cliente:
Falecimento = 1%;
Mudança de endereço = 5%;
Amizades comerciais = 5%;
Diferencial e/ou Maiores vantagens da concorrência = 10%;
Reclamações não atendidas = 14%;
Indiferença do pessoal que atende = 65%.

As pessoas nunca tem tempo para planejar, mas sempre tem tempo para fazer de novo!

A dor fortalece o guerreiro, as cicatrizes o tornam sábio e cada obstáculo é uma oportunidade de evolução

Democracia é executar e satisfazer os desejos e necessidads da maioria, buscando agregar os anseios da minoria.

A dor fortalece o guerreiro, as cicatrizes o tornam sábio, os obstáculos constroem seu crescimento.

Não tema novos desafios, desafie-se.

Você prefere a Verdade que incomoda ou a Ilusão que conforta?

⁠⁠Os 7 Pecados da Fala:
⁠1) Fofoca
2) Julgamento (se desejar o bem não irá julgar)
3) Criticar (se criticar, deves aceitar justificativas)
4) Negatividade
5) Reclamar (é um sofrimento viral)
6) Exagero
7) Dogmatismo (confusão de fatos com opiniões)
A Fala pode gerar uma "Guerra" ou dizer "Eu te Amo", a escolha é sua.

⁠Quem está satisfeito com sua realidade atual, pouco cria ou inova, pois está na zona de conforto.

O líder é o espelho, o alicerce e a escada, PORÉM a maneira como os líderes tratam seus colaboradores, é a maneira que os seus colaboradores irão tratar os seus clientes.

⁠O Diferencial não é concordar com tudo, mas discordar com Elegância

⁠Observe atentamente com quem se relaciona, pois o corpo expressa as intenções e os atos revelam as ações.