Cultivar Bons Sentimentos dentro de Mim

⁠Para cada processo desnecessário, há um cliente frustrado.

⁠Satisfação do cliente não é um departamento, é uma cultura.

⁠O mercado não erra. Ele responde.

⁠Ou você resolve o problema do cliente, ou ele resolve o seu: trocando de fornecedor

⁠Quem decide ignorar o cliente escolhe ser ignorado pelo mercado.

⁠Enquanto você pensa em margem de lucro, o cliente pensa em margem de confiança.

⁠O cliente não é o centro do negócio; ele é o negócio

⁠Você não precisa agradar a todos, mas precisa entender a quem está servindo.

⁠O mercado não perdoa quem esquece que o cliente tem escolha.

⁠Um produto perfeito sem um cliente satisfeito é apenas um desperdício.

⁠Jesus morreu e ressuscitou por você!
Ele é a verdadeira chave de esperança que abre a porta do céu para nos salvar.

⁠"O SABER É MARAVILHOSO: Positivo; qualquer minuto da vida que nós dedicamos em adquirir conhecimento (de preferência formal -nivel superior) é maravilhoso. Quanto mais conhecimento, mais nos livramos de fraudes que há em todo nível de conhecimento humano, sem exceção. Tomar decisões INTELIGENTES depende do conhecimento que possuímos. O conhecimento é infinito, absorve-lo depende do nosso esforço. Outra forma de adquirir conhecimento é a leitura. Ruy Barbosa, sinônimo de sabedoria, leu 36.000 livros. Fica aqui, a minha reflexão.

⁠Uma biblioteca fechada é porta aberta para a ignorância.

⁠D'us fez o homem no sexto dia, então ele disse: "Posso fazer melhor!", então ele criou a mulher.

⁠"Algo muito original que os adolescentes tinham era de acreditar que o momento que faziam algo juntos era o único que existia, e nisso eles acertam, pois enquanto passarem as nuvens no céu, e as ondas do mar, o amor não passará, ele não será em vão, pois somente o amor é capaz de mover montanhas."


(Um Romance de Inverno)

⁠Quanto mais vivemos, mais aprendemos

⁠A Saúde é a melhor das virtudes

⁠Sua vida só vai ser interessante se você fizer ela ser interessante

⁠Relaxar é preciso tanto quanto viver o que sentimos
É a lição básica dos instintos

⁠Perdão é como chorar as mágoas: alivia o peito, o coração e a alma