Comunicação nas Empresas

⁠Sua importância é medida pela exata percepção da falta que você faz.

⁠Se as pessoas não sabem o que esperar de você, elas não tem porque esperar por você.

Clientes pagam muito mais pelo que percebem do que pelo que recebem. ⁠

⁠Quando pensar no pouco que está recebendo, lembre do pouco que está doando.

⁠Uma marca é tão grande quanto sua habilidade de enfrentar seus próprios fantasmas.

⁠O risco de não se posicionar de forma intencional é que quando você não diz o que pensa, as pessoas podem pensar o que quiserem sobre você.

⁠A verdade do posicionamento é bem simples: o progresso evidencia o mérito.

Nós podemos até tentar esconder nossos pensamentos, mas eles estão escancarados para o mundo na forma dos nossos resultados.

Agora é depois e depois é nunca.

⁠Existe uma linguagem que não se escreve. Que mora no silêncio entre uma palavra e outra. E é nesse intervalo que eu me encontro.