Rafael Davi
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Quanto menor for a dependência de humanos, maior é a eficiência e a previsibilidade do negócio.
O lucro dividido pela quantidade de humanos define um índice de produtividade estrutural. Quanto maior o índice, menor a dependência humana e maior a eficiência do negócio.
Quanto menos humanos forem necessários para gerar lucro, melhor é o modelo de negócio.
Um bom negócio não é o que emprega mais pessoas, é o que precisa de menos humanos para funcionar.
Eficiência cresce à medida que a dependência de humanos diminui.
Humanos introduzem ruído, emoção e subjetividade. Quanto menos humanos, mais objetividade e eficiência.
O maior lucro recorrente da história financeira surgiu quando humanos foram removidos da tomada de decisão e limitados a construir, manter e auditar sistemas.