Agradecimento Palestrante
Ter um cliente satisfeito vai muito além de simplesmente usar técnicas de comunicação, aproximação ou atendimento. Depende muito mais de um sentimento genuíno de querer bem ao outro. Repense seus motivos!
Muitas pessoas são acomodadas porque não foram incomodadas. A insatisfação é o primeiro passo para a mudança. Incomode-se!
Respeitar a dor do próximo, seja ela explícita ou escondida sob o véu de um sorriso, é uma forma poderosa de mudar o mundo.
“A vida é como uma teia de aranha. É perfeita em sua trama. E quando uma parte é tocada, todo o conjunto da obra é afetado.”
Ser humilde não significa
ser pobre.
Ser humilde é não se achar
superior a ninguém, você tendo
pouco dinheiro ou tendo muito
Mesmo que você seja bom,
mesmo que você tenha as
melhores intenções e mesmo
que você sempre ofereça ajuda,
você precisa aprender a lidar
com a crítica e com a ingratidão
Duas coisas que fazem um ambiente de trabalho melhor:
- Colegas que têm a generosidade de oferecer ajuda;
- Colegas que têm a humildade de aceitar ajuda.
Liderar é cobrar
sem humilhar.
Liderar é ensinar
sem ser arrogante.
Liderar é despertar nos outros a vontade de fazer sem ter que obrigar.
" Família quem não tem inventa uma "
Texto: Edson Rufo
Voce e tão capaz e a vida lhe mostrou os melhores caminhos. Você não dependeu. Nem precisou de esmolas e nem de se humilhar. O melhor caminho chama-se tempo e o outro o universo.
""Quem não tem família inventa uma"""
Quem sabe uma que valorize o mínimo de você ou até mesmo que lhe procure somente pela saudades , dificil né , mas siga sempre o caminho e por mais que ele esteja se estreitando acredite seja feliz pelo que você fez. Porque talvez no céu uma grande família lhe abrace
Edson Rufo Palestrante e Terapeuta
A vida não é uma competição.
Cada um tem o seu espaço se trabalhar com dedicação, inteligência e fé.
“O maior capital que podemos ter nos dias de hoje está em conseguir despoluir a palavra conhecimento, garimpando-a pela procura de coisas úteis à sua evolução."
