Agradecimento Palestrante

⁠O básico do bom atendimento:
Gentileza e Simpatia
Mesmo sendo básico, por que será
que muitas empresas não fazem?

⁠Transformar clientes em amigos
é mais fácil que transformar
amigos em clientes

⁠Pensamento positivo é ótimo.
Só não é melhor que
atitudes positivas.
Faça o que precisa ser feito
e bota pra quebrar!

⁠A bondade é uma obra que jamais será extinta.

⁠Quer ter ganhos exponenciais?
Entregue muito mais e não a mesma proporção, AME o que faz, logo estará em evidência e sem querer destacando-se.

⁠Encantar um cliente custa menos do que conquistar um novo. Leia novamente.

⁠O cliente não quer ser convencido, ele quer ser compreendido.

⁠O vendedor que ensina, vende sem precisar empurrar.

⁠Quem vende pelo preço, perde pelo desconto.

⁠Vender é mais sobre escutar do que sobre falar.

⁠Quem não valoriza o próprio produto, acaba vendendo pelo preço do concorrente.

⁠Se você não acredita no que vende, seu cliente também não vai acreditar.

⁠O cliente que reclama é um presente: ele te dá a chance de melhorar.

⁠Não há nada que encante mais o seu cliente do que dar prioridade.

⁠”Domingo é o dia perfeito para agradecer pelo que já conquistei e renovar a fé naquilo que quero conquistar!”

⁠”O melhor vendedor não é o que mais fala, mas o que escuta melhor. A informação certa, no momento certo, te ajuda a entender melhor o cliente e vender mais.”

⁠”Ser um bom líder não é sobre ser o melhor da equipe, mas sim fazer a equipe ser a melhor.”

⁠”Liderança eficaz significa depositar confiança na equipe e dar espaço para que ela prove seu valor.”

⁠”Liderar é ter coragem para tomar decisões difíceis, assumir a responsabilidade e seguir em frente.”

“Você vai encontrar gente que torce contra você, mas a decisão é sua, de dar palco ou ignorar.”
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