Agradecimento Palestrante

O entendimento do humano antecede os Diplomas.

Eu não contrato currículos e sim pessoas.

Arrependimento: Eu faria tudo de novo com humildade e menos arrogância.

A personalidade formada até os 7 anos é uma estrutura maravilhosa, é a essência.

"CNPJ" é consequência e um alto encargo tributário.

Quero deixar um legado, as lembranças dos meus valores.

Dinheiro é uma Cria e você é o Criador.

Quando você se acha o "sabetudo", cuidado - vai cair.

Até mesmo pessoas negativas merecem serem abraçadas, contribua pra elas.

Eu crio meu mundo e faço meu mundo, Eu Sou criador! Acredito em mim mesmo.

Ação: solicitar feedback para pessoas conhecidas sobre os valores humanos.

Modelagem sempre é necessário.

"O ciclo da vida nos oferta com os tempos de validades. Aproveite o verbo "encantar" em cada espaço que Deus lhe propícia, já que nunca existirá o amanhã sem que valorizemos o hoje."

"Enquanto gastamos nosso tempo questionando e querendo entender sobre tudo. O vento vai levando o que de melhor poderíamos estar fazendo."

⁠"Na administração o amor de fato, quase nunca vem no ato, é sempre parte do aproveitamento do prato, que quando guardado, deve ser reinventado na espera de um fazer gostar para a surpresa de quem chegar no dia seguinte."

"⁠Amor em administração deve ser ficar pensando, traduzir e conseguir produzir algo útil desses sonhos malucos, obtendo resultados, mesmo diante de tantas e naturais imperfeições."

⁠Para encantar os clientes:
- Não ofereça nada antes de ouvir (Ouça mais do que fala)
- Entenda o motivo do cliente comprar (Assim, você personaliza a venda)
- Facilite a tomada de decisão (Mostre somente as opções que fazem mais sentido)
- Gentileza gera gentileza

⁠Quem tem prioridades bem definidas, não fica perdendo tempo com distrações.

⁠O cliente tem sempre a razão, desde que ele não falte com o respeito e desde que não faça nada com o objetivo de dar prejuízo para empresa.

⁠Antes de se preocupar em ter muitos seguidores, se preocupe em atender bem os clientes que você já tem.