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Veja outros pensamentos do mesmo autor: Prof. Benedito Godoy.
Em um PDCA, a Engenharia planeja, a Produção executa, a Qualidade checa e, quando há um problema, todos agem.
Em uma gestão eficiente, a Máquina é responsabilidade da Manutenção, o Método da Engenharia, a Medição da Qualidade, o Material de Compras, a Mão-de-Obra do RH e o Meio Ambiente é tudo aquilo que está fora do controle da empresa.
A cada dia que passa os consumidores se tornam mais exigentes, e trabalhar com uma imagem sustentável se torna um grande diferencial das organizações no mercado competitivo.